Un conto di gioco è un conto utilizzato per condurre transazioni finanziarie per il deposito ed il prelievo di fondi.

Secondo i termini di Casinò Supremo, un conto di gioco è un conto di gioco del cliente dotato di un codice identificativo (nome utente o login) e di un codice personale (password). Al momento della registrazione nel nostro casinò, tutte le transazioni relative a scommesse, vincite e rimborsi di scommesse, depositi, bonus e prelievi vengono registrate nel conto di gioco. Il cliente può trasferire fondi sul proprio conto di gioco utilizzando strumenti di pagamento idonei e conformi alla normativa applicabile.

Il saldo residuo minimo del deposito è la somma di denaro che deve essere sul conto di gioco del giocatore e che è equivalente all'importo minimo del deposito.

Una parte importante del nostro lavoro è garantire la sicurezza dei nostri clienti, garantita fornitura di un servizio di alta qualità.

In caso di grave malfunzionamento dei sistemi di gioco, tutti i giocatori di Casinò Supremo sono tutelati: eventuali transazioni interessate da tale malfunzionamento saranno rimborsate al cliente entro i termini stabiliti dalla normativa applicabile.

La sicurezza del tuo gioco in Supremo è garantita. L'utilizzo dei più moderni metodi di protezione dei dati, come il protocollo di crittografia SSL (un protocollo di connessione sicura con crittografia dei dati) evita ogni possibilità di intercettazione delle informazioni da parte di intrusi. Il sito ufficiale di Casinò Supremo garantisce l'assoluta sicurezza e riservatezza delle informazioni sui giocatori e delle transazioni finanziarie. Tutte le informazioni dell'utente, inclusi login, password e vincite, vengono trasmesse crittografate. I dati che gli utenti immettono durante la registrazione vengono utilizzati solo per migliorare la qualità del servizio e fornire ulteriore sicurezza per l'account di gioco. La qualità e l'integrità del nostro sito Web sono garantite dal nostro partner PlayTech.

4.1. Puoi caricare il tuo conto di gioco utilizzando uno qualsiasi dei metodi di pagamento disponibili nel tuo conto personale. L'importo minimo del deposito è di 20 euro.
4.2. Il rifornimento del conto di gioco viene effettuato quasi istantaneamente, ma in alcuni casi possono verificarsi ritardi fino a 30 minuti.
4.3. Il reintegro del deposito viene effettuato utilizzando una carta di credito intestata a tuo nome o tramite un sistema di pagamento in cui è registrato un conto personale a tuo nome.
4.4. In caso di ricostituzione del deposito in una valuta diversa dall'euro, la ricostituzione in euro verrà effettuata sul conto di gioco meno il tasso di cambio stabilito dalla banca che effettua il trasferimento e la conversione di valuta.
4.5. Si prega di notare che alcuni sistemi di pagamento potrebbero addebitare una commissione aggiuntiva per l'operazione di conversione della valuta, che verrà detratta dall'importo del deposito.
4.6. Tutti i pagamenti a favore del rifornimento del conto di gioco, nonché al momento del ritiro delle vincite, possono essere soggetti a commissioni. Tutte le informazioni sui tassi di commissione sono indicate nelle sezioni pertinenti di questa politica.
4.7. Supremo Casinò non è un istituto finanziario e utilizza i servizi di terzi al fine di fornire transazioni finanziarie per il rifornimento del conto di gioco e il ritiro delle vincite.
4.8. Se decidi di usufruire di qualsiasi offerta promozionale nel processo di finanziamento del tuo conto di gioco, accetti automaticamente le regole attuali descritte nei «Termini e Condizioni» (https://supremo-vip.com/terms-and-conditions)
4.9. È vietato depositare fondi di origine criminale e illegale sul tuo conto di gioco e, se vengono identificate operazioni sospette, verranno immediatamente bloccate fino a quando tutte le circostanze non saranno chiarite.
4.10. L'industria del gioco online può essere considerata illegale nel momento in cui stai cercando di ricostituire il saldo del gioco. In questo caso, ti è vietato eseguire qualsiasi transazione finanziaria su Supremo Casinò al fine di ricostituire il tuo saldo di gioco. Sei l'unico responsabile davanti alle leggi del paese in cui ti trovi al momento della transazione per ricostituire il conto di gioco.
4.11. Di seguito è riportata una tabella con i parametri dei pagamenti nell'ambito del rifornimento del conto di gioco.

5.1. Preleva le tue vincite nel modo più conveniente per te.
5.2. Le richieste di prelievo vengono evase dalle 24 alle 48 ore lavorative dal momento della richiesta. Questo tempo può essere aumentato se è necessario controllare il documento, vedere «Termini e Condizioni» - clausola 7.
5.3. Durante il periodo di elaborazione della richiesta di prelievo di fondi, puoi annullare la richiesta dalla cassa e trasferire nuovamente l'importo sul tuo conto di gioco. Pertanto, puoi continuare a giocare con soldi veri senza effettuare un deposito su Casinò Supremo.
5.4. Per un prelievo di fondi riuscito, è necessario un «Saldo residuo minimo del deposito» dell'importo di 50 euro.
5.5. Il valore minimo dell'importo del reintegro del deposito negli ultimi 5 giorni di calendario prima della richiesta di prelievo delle vincite è di 100 euro, per i giocatori VIP — 300 euro.
5.6. Il valore minimo che un giocatore deve scommettere dall'importo dei depositi negli ultimi 5 giorni di calendario è almeno del 20%. Quindi, se il giocatore ha effettuato 5 depositi di 20 euro ciascuno negli ultimi 5 giorni, allora deve scommettere almeno 20 euro (5 depositi * 20 euro ogni deposito * 20%)
5.7. Il prelievo delle vincite non è possibile se il giocatore ha bonus non giocati, o non ci sono giochi e scommesse effettuati dopo l'ultimo deposito nella cronologia delle azioni. In quest'ultimo caso, ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori documenti per verificare il giocatore.
5.8. In caso di richiesta di prelievo di vincite superiori a 5.000 euro, Casinò Supremo si riserva il diritto di trasferire fondi in rate uguali entro 10 giorni lavorativi.
5.9. È tua esclusiva responsabilità pagare eventuali tasse, dazi, commissioni o spese applicabili alle tue vincite in conformità con qualsiasi legge applicabile.
5.10. Tutte le vincite verranno accreditate sul conto dell'utente. Casinò Supremo non è in alcun modo responsabile per eventuali fondi o vincite erroneamente accreditati sul tuo conto e si riserva il diritto di annullare qualsiasi transazione con tali fondi in modo retroattivo o meno. Se l'importo viene erroneamente accreditato sul conto dell'utente, quest'ultimo è obbligato a informare immediatamente Supremo tramite il modulo di contatto dell'assistenza giocatori.
5.11. Prima di prelevare fondi, devi fornire una prova della tua identità, metodi di pagamento, data di nascita e indirizzo di residenza fornendo una copia autenticata (a seconda dei casi e come indicato dai nostri clienti del Servizio) dei documenti originali («Documenti di identità»). Carte di credito o altri documenti che potrebbero essere richiesti, come una fotografia di te in possesso del documento richiesto, numero di telefono o altro.
5.12. Quando si avvia il pagamento della remunerazione su una carta bancaria, il giocatore può seguire la procedura per ricevere fondi sul proprio conto corrente secondo i seguenti scenari:
a) se il giocatore ha indicato il codice IBAN come estremi per il prelievo di fondi, in questo caso il giocatore non passa attraverso la procedura di verifica dell'identità e riceve i fondi entro un giorno lavorativo.
b) se il giocatore non indica il codice IBAN come requisito per prelevare fondi, allora il giocatore deve passare attraverso la procedura di verifica dell'identità, dopodiché potrà ricevere i fondi.
5.13. Nel caso in cui il tuo saldo sia 10 volte superiore all'importo totale delle transazioni che hai effettuato per ricostituire il tuo conto di gioco, sarai limitato nel prelevare le vincite dagli importi specificati nei paragrafi. 5.16
5.14. Condizioni per il calcolo delle commissioni per il prelievo di fondi da un conto di gioco:
a) Se un giocatore ha effettuato un deposito sul suo conto di gioco e ha avviato un prelievo di fondi entro i primi 10 giorni lavorativi, a questo giocatore verrà trattenuta una commissione del 10%.
b) In tutti gli altri casi esiste una matrice di commissioni per il prelievo di fondi, vedi tabella sottostante.

I bonus vengono accreditati sul tuo account dopo il deposito. I fondi bonus possono essere utilizzati sulle scommesse. Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione "Promozioni".

Ogni bonus ha una data di scadenza, dopo la quale non può più essere utilizzato. Il bonus è valido per 5 giorni.

I bonus non sono mai prelevabili, puoi utilizzarli solo come sconto sulle tue tariffe per ogni operazione di ricarica.

Se un giocatore desidera prelevare fondi entro un giorno lavorativo, deve contattare l'assistenza clienti con una richiesta corrispondente. Allo stesso tempo, Casinò Supremo si riserva il diritto di trasferire fondi meno il 10% di commissione.

Nota
1. Tutti gli importi sono indicati in euro.
2. Si prega di notare che Casinò Supremo non può garantire il completamento con successo di un'operazione di prelievo in caso di mancato rispetto dei requisiti descritti in questa politica e «Termini e Condizioni».